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主題： 用戶體驗與心流理論	共有1495人瀏覽過本貼	主貼管理 置　頂 加　精 結(jié)　貼 轉(zhuǎn)　貼

昵稱：奈薇建站網(wǎng) 論壇積分：108060 發(fā)貼等級：21 發(fā)貼數(shù)：1159 回貼數(shù)：1282 被砸雞蛋：1 獲贈鮮花：182

發(fā)表時間：2020/4/21 12:56:00 樓　主 用戶體驗與心流理論 　　最近接觸到一個心理學方面的理論：心流理論。 　　大意是一種個人精力完全投注在某件事情上的感覺。心流產(chǎn)生時會有高度的興奮和充實感。其實也就是說人在進行某個活動時，能夠全身心投入到活動中，并且這個過程愉悅而有成果。在用戶體驗設計中，我們的目標就是讓用戶在使用某個產(chǎn)品進行活動時，有一個愉悅的過程和滿意的結(jié)果。 　　心理學家認為，促使心流形成的活動具有以下幾個特征：心里傾向性的能讓人專注的目標清晰的有即時反饋的有主控感的無憂慮的等等 　　不難發(fā)現(xiàn)，這個與用戶體驗設計的要求有很大程度的類似。舉一些例子，在玩開心網(wǎng)的時候，我們想買一輛好車（明確的目標），就不停的尋找停車位，添加好友，邀請好友等，不知不覺每天在開心網(wǎng)的時間超過兩三個小時，而這個兩三個小時中我們時而為給別人貼條而得意，時而為擔心自己的車位而揪心。但整個過程愉悅而刺激，很讓人享受。這就是開心網(wǎng)使我們產(chǎn)生了心流，為我們提供的具有吸引力的體驗。 　　在用戶體驗設計中，我認為要想讓自己的產(chǎn)品給用戶帶來心流，應該從下面幾點入手：1、活動故事化。讓用戶從事的活動具有一定的故事情節(jié)，能吸引用戶融入其中。 　　2、目標化。讓自己的產(chǎn)品有一個明確的行為目標，而且讓用戶較容易的產(chǎn)生目標。 　　3、步驟化。讓用戶在實現(xiàn)自己目標的過程中分出明確的步驟，讓其對整個過程有可控性。 　　4、可對話。給用戶充足的反饋，在合適的時候給出合適的結(jié)果提示，讓用戶明確自己的位置。 奈薇建站網(wǎng)致力于，讓每個中國人、每個中國企業(yè)都擁有自己的“官方網(wǎng)站”！ 回復此貼 單貼管理 修　改 刪　除 清理簽名 TOP

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