站內信不需要標題

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昵稱：奈薇建站網

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發(fā)表時間：2019/8/13 20:45:00

樓　主


	站內信不需要標題　　站內信有兩大特點，時效性較強，屬于比較簡短的溝通。三言兩語基本能說清楚，既然不是長篇大論，就不需要再用標題概括。以前的經驗表明，用戶填寫的站內信標題有三類：　　1、打招呼，類似“你好”這樣比較羅嗦的客套。　　2、復制內容，為了圖方便的無奈之舉，來來回回就一句話。　　3、廢話，類似“問個事情”這樣完全失去標題功能的浪費。　　如果大家有可靠數據支持，不妨分析來驗證。相應在收站內信時，一次性看完即可，不需要標題再提煉，也不需要點擊標題閱讀全部這么麻煩。　　最早站內信是單通道功能，跟以前對講機一樣。為了避免溝通上的斷層，逐漸使用“引用原文”功能。后來才出現的發(fā)件箱，再后來就是比較完善的“對話式”列表呈現了。