很多設(shè)計師都會遇到這樣的問題。一個產(chǎn)品會有很多種方式去包裝,其中包括很多功能和很多體驗。功能越多會被認為越實用,體驗越好會被認為越方便。
方便和實用之間到底是什么關(guān)系,設(shè)計師應(yīng)該關(guān)注的是什么?有兩點,一點是技術(shù)體驗,一種是交互體驗。作為一個交互設(shè)計師,要去考慮的更多是體驗的問題,而并非功能的問題。
舉個例子,在一個移動媒體上需要安放日歷的插件,設(shè)計師會去考慮在基礎(chǔ)的日歷功能上要不要加上農(nóng)歷,這個對于中國人來講很實用,然而農(nóng)歷這個功能涉及到了技術(shù)的開發(fā),算是一種技術(shù)瓶頸。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)技術(shù)無法完成你的要求時(當(dāng)然農(nóng)歷這玩意兒對于中國山寨機來講算是小菜一碟),你的日歷插件依然是一個平庸的產(chǎn)品,這說明你沒有關(guān)注技術(shù)體驗。但是你換個角度來看,如果把日歷上以星期一開頭還是以星期天開頭作為你設(shè)計研究方向的話,你會發(fā)現(xiàn),中國人更習(xí)慣于星期一開頭,這個在體驗上給用戶帶來更多的價值,而且也不算是一個技術(shù)瓶頸,你也滿足了技術(shù)體驗和交互體驗的結(jié)合。
說到這里,大家應(yīng)該明白方便比實用更體現(xiàn)設(shè)計的價值。
剛才說的山寨機就是把一大堆功能都羅列在里面,雖然很實用但是每個都不好用,種種問題還是讓很多人選擇了高端的品牌,高端的體驗,這就是設(shè)計的力量。
作為一個設(shè)計師,不要一直依賴自己無法掌控的功能去實現(xiàn)自己的設(shè)計,老是天花亂墜的想著各式各樣的功能去滿足用戶,從商業(yè)成本和用戶滿足感去講都不是一個好的設(shè)計。越來越多的交互設(shè)計師感覺到自己沒有什么作品,那是因為你依賴太多不是自己開發(fā)的功能,往往產(chǎn)品中只有你一點想法的影子,產(chǎn)品并沒有被你的設(shè)計情感化。
實用并非等于方便,但方便一定是實用的。
|