現(xiàn)行的著陸頁(yè)變得很稀疏,因?yàn)樽詮漠a(chǎn)品上線后它沒(méi)有做過(guò)太多調(diào)整,但是我們已經(jīng)計(jì)劃重構(gòu)這個(gè)頁(yè)面,并且測(cè)試不同的改進(jìn)(信息展示多時(shí)或信息展示少時(shí))。
著陸頁(yè)的目的是推動(dòng)更多量的用戶注冊(cè),就我以往的經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容越少意味著更多用戶注冊(cè)轉(zhuǎn)化,因?yàn)檩^少的信息內(nèi)容能促使用戶優(yōu)先采取注冊(cè)行為。
所以,我們優(yōu)化著陸頁(yè)的傾向是展示產(chǎn)品價(jià)值并說(shuō)服用戶注冊(cè)使用我們的產(chǎn)品。直覺(jué)來(lái)說(shuō),最好的方法是說(shuō)服用戶注冊(cè)使用產(chǎn)品,并給他們最好的用戶體驗(yàn),清楚地表達(dá)出產(chǎn)品的價(jià)值所在。然而,讓用戶在看到著陸頁(yè)的那一刻發(fā)出“哇?。?!”是很不容易的,因?yàn)槟悴⒄莆詹涣四敲炊嗟挠脩粜畔?,用戶需求也千差萬(wàn)別,你也無(wú)法通過(guò)個(gè)性化你的產(chǎn)品來(lái)提供不同的用戶體驗(yàn)。
在著名問(wèn)答社交網(wǎng)站Quora上有這么一個(gè)問(wèn)題:Quora為什么不在著陸頁(yè)展示問(wèn)題和答案信息流?為什么是
而不是
Quora的產(chǎn)品經(jīng)理AndyJohns回答了這個(gè)問(wèn)題,得到了社區(qū)里許多人的贊同。
舉個(gè)例子,用戶在未登錄情況下,可以用著陸頁(yè)的搜索框找信息。而登陸后再搜索時(shí),我們可以就通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)分析用戶行為動(dòng)機(jī),并依此優(yōu)化搜索結(jié)果提高用戶搜索體驗(yàn)。可是許多時(shí)候,對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)就顯得沒(méi)多大意義,亞馬遜就可以在這兩種情況下給你最好的產(chǎn)品推薦意見(jiàn)。
理論歸理論,實(shí)踐歸實(shí)踐。為了搞清楚什么樣的設(shè)計(jì)能提高注冊(cè)轉(zhuǎn)化,我們會(huì)測(cè)試首頁(yè)不同的功能項(xiàng)。我會(huì)堅(jiān)持下去,因?yàn)槲覀儓?jiān)信能夠提供注冊(cè)用戶最好的體驗(yàn)。
下面來(lái)看個(gè)例子,2、3年前Twitter著陸頁(yè)的如何演變至今的。2-3年前:所有的東西都在上面,搜索框,明星用戶,熱門(mén)推,宣傳視頻…然后就是注冊(cè)按鈕。
這不就是現(xiàn)在的新浪么?這下你才知道新浪玩的是Twitter3年前不要的界面。元芳,你怎么看?
1-2年前:稍微干凈了些,仍然有搜索框,一排明星用戶圖標(biāo)展示,然后就是比較突出的注冊(cè)表單。
現(xiàn)在的版本:一張生活化的圖片(不可點(diǎn)擊),一段漂亮的文案,然后就是登陸和注冊(cè)表單。傳達(dá)的信息很簡(jiǎn)明,但確實(shí)提高了注冊(cè)轉(zhuǎn)化率。
改版后的騰訊微博。。。
也許有很多人不贊同這種優(yōu)化方法,他們認(rèn)為這種做法缺乏遠(yuǎn)見(jiàn),用戶體驗(yàn)相當(dāng)糟糕!額…老實(shí)說(shuō),說(shuō)這些話的人是在扯淡!讓用認(rèn)可你的產(chǎn)品最好的辦法就是讓用戶注冊(cè)使用它,尤其是當(dāng)你正在大力培養(yǎng)新用戶體驗(yàn)時(shí)。你現(xiàn)在所看到著陸頁(yè)不是一成不變的,我保證我們會(huì)讓它更簡(jiǎn)潔,更專(zhuān)注。
小結(jié):1,著陸頁(yè)使用廣泛,根據(jù)產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)不同,著陸頁(yè)的優(yōu)化設(shè)計(jì)方法也不同。2,從運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō),著陸頁(yè)是有使命的。一切以轉(zhuǎn)化率為考量,包括注冊(cè)轉(zhuǎn)化,訂單轉(zhuǎn)化,流量轉(zhuǎn)化。3,最后,簡(jiǎn)潔,簡(jiǎn)潔,還是簡(jiǎn)潔。蘋(píng)果的官方網(wǎng)站多研究研究。4,突出重點(diǎn),不要把有的沒(méi)的信息硬生生擠在一個(gè)頁(yè)面上,它承受不起…營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面就突出注冊(cè),訂購(gòu)就OK,表單能大就大,按鈕盡量醒目;展示頁(yè)面突出核心價(jià)值觀就好…我所見(jiàn)到國(guó)內(nèi)大多數(shù)著陸頁(yè)有一共同的毛病就是啰嗦,不自信。比如:為了突出服務(wù)最好,列出很多案例,另外還寫(xiě)一大堆廢話,顯得非常不自信。
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