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知識普及 ? 網(wǎng)站的價值

網(wǎng)站的價值

佚名 于2009-12-09 15:20發(fā)表 閱讀次數(shù) 3641次

一、有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度   　　作為第四媒體的互聯(lián)網(wǎng)，其特點(diǎn)就是可以跨越時空，網(wǎng)站全天候24小時在工作。通過企業(yè)的網(wǎng)站，用戶可以跨越時空了解企業(yè)，利用多媒體技術(shù)，企業(yè)可以 向用戶展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象，樹立現(xiàn)代企業(yè)形象，增值 企業(yè)無形資產(chǎn)。隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)都已通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行服務(wù)，如果有一天您的客戶主動向您詢問貴公司的網(wǎng)址，而您的回答是沒有時，相信貴公司的形象在您的客戶心目中會大打折扣。 　　二、有利于拓展?fàn)I銷渠道，擴(kuò)大市場，提高營銷效率       轉(zhuǎn)自：奈薇建站網(wǎng)（www.nev.cn） 　　企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展電子營銷。首先，電子營銷作為傳統(tǒng)營銷的補(bǔ)充；其次， 電子營銷可以拓展新的空間，增加銷售渠道，接觸更大的消費(fèi)群體，獲得更多的新顧客，擴(kuò)大市場；再次，電子營銷可以減少環(huán)節(jié)，減少人員，節(jié)約費(fèi)用，降低成本，有利于提高營銷效率。   　　三、有利于了解顧客的意見，掌握顧客的需求   　　在不干擾顧客正常工作和生活的條件下，企業(yè)通過網(wǎng)站上的調(diào)查表、留言薄、定 制服務(wù)以及E-MAIL可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強(qiáng)企業(yè)與顧客間的聯(lián)系 建立良好的顧客關(guān)系。   　　四、有利于改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量   　　利用網(wǎng)站，通過電子溝通方式，企業(yè)開展的在線服務(wù)是傳統(tǒng)的溝通方式（如，郵 件、電話、傳真等）所無比擬的，在線服務(wù)能夠更加及時準(zhǔn)確地掌握用戶的需求，通過網(wǎng)站的交互式服務(wù)使得被動提供和主動獲得統(tǒng)一起來，從而實現(xiàn)售前、售中、售后 ;的全過程和全方位的服務(wù)。   　　五、有利于改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)信息化水平和管理水平      轉(zhuǎn)自：奈薇建站網(wǎng)（www.nev.cn） 　　當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入了信息社會，企業(yè)間的競爭就是信息和知識的競爭。當(dāng)企業(yè)逐漸基于網(wǎng)站開展業(yè)務(wù)時，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)、人員構(gòu)成、人員素質(zhì)也將隨之改變，企業(yè)將優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、精簡機(jī)構(gòu)、提高人員素質(zhì)，從而，提高企業(yè)信息化水平和管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力

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